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Transformez votre avenir en devenant Agent Commercial à la Banque Populaire

Transformez votre avenir en devenant Agent Commercial à la Banque Populaire
Written by Jumptowork

Transformez votre avenir en devenant Agent Commercial à la Banque Populaire

Le Groupe Banque Centrale Populaire (GBCP), en tant que groupe financier mutualiste et universel, est solidement ancré dans des valeurs distinctives de solidarité et de mutualité, uniques au Maroc. Composé de Banques Populaires Régionales (BPR) à vocation coopérative, de la Banque Centrale Populaire, de filiales spécialisées, de fondations, ainsi que de banques et représentations à l’étranger, le GBCP se distingue dans le paysage bancaire marocain.

Poste: Agent Commercial à la Banque Populaire (Casablanca, Settat, Berrechid)

Description du Poste: L’Agent Commercial à la Banque Populaire a pour mission principale d’accueillir les clients en agence, de répondre à leurs demandes et d’assurer le traitement des opérations bancaires autorisées.

Missions Principales:

  1. Clients / Services:
    • Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client.
    • Garantir la fiabilité des réponses apportées aux clients.
    • Comprendre parfaitement les demandes des clients et les orienter rapidement vers l’interlocuteur interne approprié.
    • Traiter de manière fiable et diligente les opérations bancaires (retraits, versements, change, mouvements sur compte, etc.).
    • Contribuer à l’augmentation de l’utilisation des services bancaires (automates, banque en ligne) en aidant les clients en agence.
  2. Finances / Coûts:
    • Contribuer à la maîtrise des coûts d’exploitation en prenant en charge la majorité des demandes des clients en agence.
  3. Moyens / Méthodes:
    • Maîtriser parfaitement les outils mis à disposition pour accéder aux données clients et traiter les opérations bancaires.
  4. Équipe / Coopération:
    • Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et améliorer continuellement ses compétences.

Profil Recherché:

  • Formation Bac+3

Pourquoi Rejoindre la Banque Populaire?

  • Proximité: La Banque Populaire valorise une approche de proximité avec ses clients et collaborateurs.
  • Citoyenneté: L’engagement citoyen est au cœur des actions de la banque.
  • Performance: La performance est encouragée à tous les niveaux pour offrir les meilleurs services.
  • Innovation: L’innovation est un moteur clé pour répondre aux besoins évolutifs des clients et du marché.

La Banque Populaire offre des dispositifs diversifiés et des parcours personnalisés pour favoriser l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs. Les plans de développement, la politique d’évolution de carrières, l’accompagnement au développement des compétences et la politique sociale placent chaque collaborateur comme un potentiel à découvrir et à faire évoluer. Les ambitions du Groupe favorisent la mobilité à l’échelle nationale et internationale, offrant ainsi de nombreuses perspectives d’évolution professionnelle et personnelle.

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