Tectra Ouvre ses Portes à de Nouveaux Talents !

• Société : Tectra
• Poste : Téléopérateur, Ingénieur Étude et Développement SI Senior
• Lieu de Travail : Casablanca, Rabat
• Type de contrat : Non spécifié
• Salaire : Non spécifié

Tectra est bien plus qu’une simple agence d’intérim. Depuis sa création en 2002, l’entreprise s’est rapidement imposée comme un acteur majeur du marché marocain, offrant des solutions innovantes et adaptées à chaque besoin en recrutement. Qu’il s’agisse de postes temporaires ou permanents, Tectra a su bâtir une réputation solide grâce à son engagement envers ses clients et ses employés.

Pourquoi rejoindre Tectra ?

Rejoindre Tectra, c’est intégrer une entreprise leader au Maroc, engagée pour la qualité, la sécurité au travail, et le développement professionnel. Avec Tectra, vous bénéficiez de formations continues, d’un encadrement rigoureux, et d’opportunités variées dans divers secteurs. C’est aussi l’occasion de faire partie d’une entreprise socialement responsable, investie dans des causes humanitaires et éducatives. En bref, Tectra, c’est la garantie d’une carrière prometteuse dans un environnement respectueux et sécurisé.

1.Téléopérateur – Casablanca

Vous êtes à Casablanca et cherchez une opportunité de carrière dans un centre d’appels ? Tectra recrute des téléopérateurs dynamiques et motivés. Ce poste est idéal pour ceux qui maîtrisent bien le français et possèdent une première expérience dans le domaine.

Missions principales :

• Répondre aux appels entrants et sortants.
• Assurer un service client de qualité, en s’efforçant de répondre efficacement aux besoins des clients.
• Identifier les attentes des clients et offrir des solutions appropriées.
• Gérer les réclamations avec professionnalisme et efficacité.
• Atteindre les objectifs fixés en termes de performance et de satisfaction client.

Profil recherché :

• Niveau Bac+2 avec une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Une expérience de 6 mois minimum dans un centre d’appels est souhaitée.
• Compétences en communication et en gestion des relations clients.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

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2.Ingénieur Étude et Développement SI Senior – Rabat

Pour ceux basés à Rabat et passionnés par le développement informatique, Tectra recrute un Ingénieur Étude et Développement SI Senior pour un grand organisme financier. Ce poste est stratégique, impliquant la conception et la maintenance de solutions informatiques innovantes.

Missions principales :

• Concevoir des solutions informatiques répondant aux exigences spécifiques de l’organisme.
• Analyser les besoins des utilisateurs pour développer des solutions sur mesure.
• Assurer la maintenance et l’évolution des solutions en place, tout en intégrant des technologies innovantes comme l’intelligence artificielle.
• Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la qualité des livrables.

Profil recherché :

• Diplôme Bac+5 en informatique avec une expérience de plus de 5 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des technologies telles que Node.js, Angular, et Python.
• Compétences avérées dans l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer les performances des systèmes.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.

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