Offres d’Emploi chez la BCP: Postes de Chargé(e)s d’Affaires Seniors et Juniors !

• Société : Banque Centrale Populaire (BCP)
• Poste : Chargé(e) d’Affaires Seniors, Chargé(e) d’Affaires Juniors
• Lieu de Travail : El Jadida
• Type de contrat : Non spécifié
• Salaire : Non spécifié

Le Groupe Banque Centrale Populaire (GBCP)

Le Groupe Banque Centrale Populaire (GBCP) incarne un modèle unique et solide, basé sur des valeurs de solidarité et de mutualité qui imprègnent toute son organisation. C’est un groupe structuré pour offrir des services bancaires de qualité et adaptés aux besoins des clients au Maroc et à l’international.

Ce modèle repose sur :

• Les Banques Populaires Régionales (BPR), avec une vocation coopérative.
• La Banque Centrale Populaire comme entité centrale, inscrite en Bourse sous forme de société anonyme.
• Des filiales spécialisées pour offrir des services diversifiés.
• Des fondations et des entités bancaires internationales pour une couverture globale.

Ce système combiné renforce la mission du groupe : faciliter l’accès aux services financiers pour tous, tout en respectant les principes de coopération et de responsabilité sociale.

Chargé(e)s d’Affaires Seniors et Juniors

La Banque Centrale Populaire (BCP) recrute activement pour des postes de Chargé(e)s d’Affaires Seniors et Juniors à El Jadida. Ces rôles sont essentiels dans l’organisation, car ils forment un lien direct avec les clients, assurant une gestion fluide des relations et des transactions au sein du Réseau BCP.

Missions du Chargé(e) d’Affaires

Les missions des Chargé(e)s d’Affaires sont à la fois variées et stratégiques, centrées sur la satisfaction client et l’optimisation des relations. Les principales missions incluent :

• Gérer un portefeuille clients en coordination avec les plateformes métiers.
• Fidéliser les clients en offrant un service de qualité et en anticipant leurs besoins.
• Mener des actions promotionnelles sur des thématiques spécifiques pour renforcer les liens avec les clients.
• Organiser et participer aux visites et réunions clients, tout en rédigeant des comptes rendus détaillés.
• Identifier les besoins des clients et promouvoir les services et produits BCP.
• Proposer des solutions commerciales adaptées aux exigences spécifiques des clients ou prospects.
• Assurer le suivi des crédits en s’assurant du respect des conditions.
• Renouveler les dossiers de crédit et veiller aux échéances des portefeuilles.
• Gérer les réclamations clients et apporter des solutions efficaces pour renforcer la confiance.
• Régulariser les incidents éventuels et maintenir une communication fluide et proactive.

Compétences et Qualités Requises

Pour exceller dans ce poste de Chargé(e) d’Affaires, certaines compétences sont primordiales :

• Connaissance approfondie des produits bancaires pour une meilleure gestion de la relation client.
• Maîtrise des techniques de relation client, permettant une satisfaction durable.
• Capacité à gérer les interfaces et sollicitations dans un environnement dynamique.
• Aisance relationnelle et orientation client, pour établir des relations de confiance.
• Capacité de négociation et esprit d’initiative, cruciaux pour conclure des accords favorables.
• Sens de la synthèse et capacité d’adaptation, afin de répondre aux attentes dans des délais serrés.

Profil et Expérience

La BCP recherche des candidats avec un niveau d’expérience et de formation adapté aux spécificités des postes :

• Pour les profils Juniors : une expérience de 0 à 2 ans dans des fonctions similaires.
• Pour les profils Seniors : une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion de portefeuilles clients et relations commerciales.

Formation Requise :

• Diplôme de Bac +5 d’une grande école de commerce ou d’une université reconnue, avec une spécialisation en finance, commerce, ou gestion.

Pourquoi Rejoindre la Banque Centrale Populaire ?

La BCP offre plus qu’un simple emploi. C’est une opportunité de faire partie d’un groupe engagé, centré sur la solidarité et le développement régional. La BCP soutient ses employés dans leur développement professionnel, offrant des parcours de carrière enrichissants et un environnement propice à la croissance.

Postulez dès Aujourd’hui !

Si cette opportunité professionnelle correspond à vos aspirations et compétences, nous vous invitons à soumettre votre candidature dès maintenant: Je postule