Carrières disponibles à l’IFRC
Responsable Administratif – Marrakech
Coordinateur(trice) des Ressources Humaines – Rabat
La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC) représente le plus grand réseau humanitaire mondial, soutenant l’action locale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans plus de 191 pays, avec plus de 16 millions de volontaires engagés pour le bien de l’humanité.
L’IFRC intervient avant, pendant et après les catastrophes et les urgences sanitaires pour répondre aux besoins des personnes vulnérables et améliorer leur vie.
Organisation internationale regroupant 191 sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, l’IFRC les soutient via un secrétariat mondial. Présente dans pratiquement toutes les communautés de la planète, elle touche 160 millions de personnes chaque année grâce à des services à long terme, des programmes de développement et des réponses aux catastrophes. L’IFRC s’efforce d’améliorer les normes humanitaires mondiales et de persuader les dirigeants d’agir dans l’intérêt des personnes vulnérables.
La force de l’IFRC réside dans son réseau de volontaires, son expertise communautaire inégalée, son indépendance et sa neutralité.
Engagée à sauver des vies et à changer les mentalités, l’IFRC est guidée par la Stratégie 2030, un plan d’action collectif pour relever les principaux défis humanitaires et de développement de cette décennie.
Grâce à ce travail, des communautés saines et sûres sont établies, les vulnérabilités sont réduites, la résilience des personnes est améliorée, et la paix est promue dans le monde entier.
Opportunités de Carrière à l’IFRC
Responsable Administratif – Marrakech
Objectif du poste
Le Responsable Administratif est chargé de la gestion des services d’accueil, du soutien à la réservation logistique pour les invités et le personnel, du traitement des dossiers de visa, et de l’assistance au département administratif pour assurer le bon fonctionnement du bureau régional MENA. Ce rôle inclut la supervision du travail de l’assistant administratif, l’attribution des tâches, le suivi des progrès, le soutien, et la rédaction de rapports sur les activités administratives pour le Délégué Administratif.
Tâches et Responsabilités
Gestion Administrative Générale:
- Développer et maintenir des procédures administratives claires et efficaces pour le bureau national.
- Superviser le personnel de soutien du bureau national.
- Assurer la fourniture en temps voulu de services administratifs aux délégués de l’IFRC et au personnel national.
- Fournir des services administratifs aux PNS selon les accords d’intégration ou de service.
- Coordonner et gérer les systèmes de gestion de l’information, y compris le classement, les ressources de la bibliothèque, les lignes directrices/politiques, les bases de données, et la correspondance.
- Gérer efficacement tous les contrats, accords, MOU et autres documents légaux.
Accueil et Réservations Logistiques:
- Soutenir les demandes de visa en fournissant les lettres d’invitation et d’ordre de mission nécessaires.
- Maintenir et mettre à jour un index des ambassades et des informations de demande de visa au Maroc.
- Évaluer les hôtels et les séjours temporaires, en maintenant une liste à jour des hôtels approuvés par l’IFRC.
- Coordonner avec le bureau régional ou les agents de voyage pour garantir des services et des vols rentables, et négocier des accords avec les compagnies aériennes.
- Établir des accords à long terme avec les hôtels approuvés par l’IFRC pour des tarifs préférentiels.
- En l’absence de l’assistant administratif, réserver les hébergements et organiser les vols pour le personnel de l’IFRC.
- Gérer les effets personnels et les envois demandés par l’IFRC pour les délégués internationaux en coordination avec l’équipe logistique.
- Examiner et assurer le classement électronique approprié des factures dans le système des comptes fournisseurs.
- Autoriser la commande de fournitures de bureau et de réapprovisionnement si nécessaire.
- Coordonner avec les coordinateurs de terrain et les homologues de la société nationale pour enregistrer et numériser la présence des travailleurs et bénévoles quotidiens, et partager ces informations avec les responsables des ressources humaines et des finances.
Coordinateur(trice) des Ressources Humaines – Rabat
Objectif du poste
Le coordinateur(trice) des ressources humaines est chargé de fournir un soutien administratif et technique spécifique en matière de ressources humaines au personnel du Croissant Rouge Marocain, en particulier dans les opérations d’urgence, conformément à l’approche des ressources humaines du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge dans le contexte marocain. Ce rôle implique de créer et gérer l’unité des ressources humaines au sein du Croissant Rouge Marocain, de favoriser la collaboration avec les employés et les bénévoles, et de promouvoir un environnement de travail positif à tous les niveaux de l’organisation.
Tâches et Responsabilités
Gestion des Ressources Humaines:
- Créer et gérer l’unité des ressources humaines au sein du Croissant Rouge Marocain.
- Soutenir une gestion efficace du personnel en coopération avec les présidents des branches et les coordinateurs des opérations.
- Assurer le déploiement rapide du personnel d’intervention et la définition claire des règles, réglementations, procédures et processus en conformité avec les exigences légales.
Recrutement, Sélection et Placement:
- Diriger le processus de recrutement, de sélection et de placement du personnel national, y compris les offres d’emploi, les entretiens, les évaluations, la vérification des références, et les offres d’emploi.
- Adhérer aux principes et processus du CRM, en coordination avec les branches de la Société Nationale pour les candidats parrainés si nécessaire.
- Briefer le nouveau personnel au début de leur emploi.
Systèmes, Processus et Procédures:
- Créer et maintenir des systèmes et processus RH efficaces soutenant les objectifs organisationnels et garantissant l’alignement avec les directives et politiques nationales.
- Maintenir la paie mensuelle et les contributions associées.
Formation et Apprentissage:
- Promouvoir l’utilisation de la plateforme d’apprentissage de la Fédération Internationale parmi le personnel.
- Contribuer au développement de nouvelles activités d’apprentissage en ligne au sein de la Fédération Internationale.
Administration des RH:
- Faciliter les procédures de fin de contrat, les demandes de prolongation et les évaluations.
- Gérer les procédures de fin de mission des délégués.
- Contribuer à l’amélioration des modalités de briefing et de débriefing.
- Superviser la gestion du temps du personnel.
- Préparer des rapports RH précis et en temps opportun.
- Gérer les congés des employés.
Tâches Supplémentaires:
- Effectuer des tâches RH supplémentaires à la demande du supérieur hiérarchique.
- Soutenir les chefs de division dans d’autres activités.
- Assurer la conformité avec le droit du travail marocain dans tous les processus et procédures.
- Former le personnel et les bénévoles de la branche.
- Travailler activement à la réalisation des objectifs du CRM.
- Adhérer et travailler conformément aux principes de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
Éducation et Expérience Requises
Éducation:
- Diplôme universitaire pertinent – Exigé.
- Master en gestion des ressources humaines – Exigé.
- Formations pertinentes dispensées par le CRM (premiers secours ou autres formations pertinentes) ou disposition à les suivre dans les premiers mois d’engagement – Exigé.
Expérience:
- 3-5 ans en gestion des ressources humaines – Exigé.
- 3 ans d’expérience en planification de la main-d’œuvre, formation, élaboration de plans, systèmes de récompense, et relations de travail – Exigé.
- 3 ans de travail pour une organisation d’aide humanitaire dans un pays en développement – Préféré.
- Expérience en tant que bénévole du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge – Préféré.
- Familiarité avec les normes et directives actuelles en matière d’intervention humanitaire d’urgence – Exigé.
- Expérience professionnelle humanitaire dans le domaine de la gestion des catastrophes, y compris une expérience sur le terrain – Préféré.
- Expérience en facilitation de formations – Préféré.
Connaissances, Compétences et Langues:
- Connaissance et adhésion aux principes et valeurs du Mouvement RCRC – Exigé.
- Maîtrise des outils informatiques courants comme Microsoft Office et des outils multimédias – Préféré.
- Permis de conduire valide – Exigé.
- Excellentes aptitudes de communication – Exigé.
- Bonnes compétences analytiques et orientation solutions – Exigé.
- Excellentes compétences en gestion du stress – Exigé.
- Capacité à rendre compte de situations complexes en respectant la dignité des personnes impliquées – Exigé.
- Capacité à travailler efficacement dans une équipe multiculturelle – Exigé.
- Esprit d’initiative et capacité à agir de manière indépendante tout en étant