Al Barid Bank Recherche des Technicien(ne)s !

Société : Al Barid Bank
Poste : Technicien(ne) Support et Maintenance Informatique
Lieu de Travail : Marrakech, Oujda, Laayoune
Type de contrat : Non spécifié
Salaire : Non spécifié

Al Barid Bank se positionne comme un acteur majeur sur le marché bancaire marocain. Filiale du Groupe Barid Al-Maghrib, cette banque dispose du réseau le plus vaste du pays avec plus de 1900 points de vente. Elle offre une gamme étendue de services bancaires, accessible à tous les citoyens marocains. En plus de son ample réseau, Al Barid Bank se distingue par sa politique axée sur le développement du capital humain et l’égalité des chances dans le recrutement.

Opportunités de Carrière chez Al Barid Bank

Al Barid Bank cherche à renforcer ses équipes en recrutant des Technicien(ne)s Support et Maintenance Informatique pour les régions de Marrakech, Oujda et Laayoune. Ces postes clés sont essentiels pour assurer la bonne gestion du parc informatique et le soutien technique aux utilisateurs.

Missions du Poste

Les principales missions des Technicien(ne)s Support et Maintenance Informatique incluent :

Gestion du parc informatique : Veiller à la bonne fonctionnalité du matériel informatique au sein de la région assignée.
Support de proximité : Fournir une assistance directe aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques.
Relais pour le système d’information (SI) : Être l’interlocuteur principal pour toutes les questions liées au SI dans la région.

Attributions

Les responsabilités spécifiques comprennent :

Support Informatique : Assurer un soutien informatique de proximité aux utilisateurs.
Gestion des Incidents : Répondre aux interventions liées aux incidents et aux demandes d’assistance via le helpdesk.
Déploiements Technologiques : Planifier et suivre les déploiements d’applications, de logiciels et de matériel.
Installation et Maintenance : Participer à l’installation des guichets automatiques bancaires (GAB), SGFA, et au câblage.
Coordination avec les Prestataires : Agir en tant qu’interlocuteur principal des prestataires de maintenance informatique dans la région.
Vérification des Services : Contrôler et réceptionner les services informatiques réalisés par les prestataires.