Naps Recrute des Chargé(e)s de Clientèle !

Société : NAPS
Poste : Chargé(e) de Clientèle
Lieu de Travail : Casablanca, Nouaceur
Type de contrat : Non spécifié
Salaire : Non spécifié

NAPS est un acteur majeur des solutions de paiement électronique au Maroc. Spécialisée dans la sécurisation des transactions, l’entreprise met un point d’honneur à rendre ses services accessibles à tous : particuliers, commerçants, professionnels et entreprises. Grâce à des technologies de pointe, NAPS propose une expérience de paiement à la fois innovante et sécurisée, qu’il s’agisse de terminaux de paiement électroniques (TPE), de plateformes e-commerce ou encore de cartes de paiement.

Dans le cadre de son expansion, NAPS recrute des Chargé(e)s de Clientèle sur Casablanca. Si vous souhaitez intégrer une entreprise au cœur de la transformation digitale du Maroc, lisez la suite !

Pourquoi choisir NAPS ?

NAPS, en tant que filiale du Groupe M2M, s’engage dans l’innovation continue et la digitalisation des services financiers. En rejoignant cette équipe, vous ne vous contenterez pas de répondre aux besoins des clients. Vous contribuerez directement à l’évolution de l’écosystème des paiements électroniques au Maroc. Vous serez donc un acteur clé de la modernisation des moyens de paiement.

Description du poste

En tant que Chargé(e) de Clientèle, votre mission principale sera de prospecter et de développer une clientèle via des actions de télévente. Votre objectif ? Fidéliser et accompagner les clients dans leur adoption des solutions de NAPS.

Vos missions principales :

Prospection téléphonique : Vous réaliserez des appels sortants pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Enrichissement de la base de données : À travers vos échanges avec les prospects, vous recueillerez des informations clés pour enrichir et actualiser la base de données de NAPS.
Promotion des services : Vous présenterez et vendrez les solutions NAPS, adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Suivi des leads : Après avoir pris contact avec les prospects, vous assurerez un suivi régulier pour maximiser les opportunités de vente.

Profil recherché :

Diplôme : Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 en commerce, communication, ou dans un domaine similaire.
Expérience : Une première expérience réussie en centre d’appels est requise.
Compétences : Vous maîtrisez les techniques de communication orale et savez argumenter de manière convaincante. Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe.